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上半年实现收入为3.49亿元,期内亏损却高达10.49亿元,快狗打车上市后的首份成绩单难言出色。距离IPO不过短短两个月左右,股价、市值较高峰期已经跌去近七成,足可窥探资本市场对这位“同城货运第一股”的不满。
增收不增利的背后,是一个老生常谈的问题——烧钱补贴。尤其是2021年滴滴货运高调入局之后,本已稍稍平息战火的货拉拉和快狗打车被迫迎战,让补贴战迎来又一个高潮。
补贴战的大行其道,一方面是因为国内的同城货运市场起步不算早,渗透率也较低,平台只能通过烧钱培养用户习惯和推高市场热度;另一方面则归因于平台在技术上缺乏护城河,用户和司机都只会跟着补贴走。
为了控制亏损,快狗打车和货拉拉曾想过向司机动刀,调整抽佣政策和派单制度,可惜结果也差强人意,更直接激化了和司机之间的矛盾。如今浏览各大社交平台,还能看到很多过来人的“劝退”言论。
头部平台尚未麻烦不断,俨然陷入死循环的同城货运行业,该如何走出亏损怪圈?
快狗打车上市后首交答卷:亏损放大三倍
数据不会说谎,从多个维度看,快狗打车这半年都过得相当艰难。
先看营收的情况。数据显示,快狗打车今年是上半年实现收入为3.49亿元,同比增长15.5%;报告期内平台完成总订单数为1180万笔,交易总额11.13亿元。
单看收入数据的话,快狗打车还是延续了后疫情时代的复苏趋势。自2020财年营收录得3.28%的同比下滑之后,快狗打车营收一直保持增长态势。回顾招股书披露的数据,在疫情前的2019财年全年快狗打车营收同比增速也不过21.03%,和当前相比差别并不大。
从营收结构来看,企业服务和平台服务占据大头,上半年营收分别为2.15亿和1.1亿元,前者同比增长24.2%,后者同比微跌5%,主要归因于疫情封锁措施导致的国内业务量下滑。
然而,利润端的情况就不容乐观了,各项数据可谓全线溃败。
数据显示,快狗打车上半年期内亏损为10.49亿元,同比放大324.8%;经营亏损则录得7.44亿元,同比暴涨690.8%;即便撇除以股份为基础的酬金费用、上市费用后的经营亏损还是高达1.21亿元,同比放大42.1%;平台亏损净额则为8.73亿元,超过去年全年。
唯一令人稍感安慰的,或许只有同比小幅增长5%至1122万元的毛利润了。
(图片来自快狗打车财报)
回顾历史数据可以发现,快狗打车过去几年的亏损状况都相当糟糕。
在2018-2021财年,其期内亏损分别录得10.71亿、1.84亿、6.58亿和8.73亿,2019年的大幅收缩更像是一次意外之喜,亏损额的不断放大才是常态。在好不容易上市之后,快狗打车半年的亏损额已经超过去年全年,基本和2018年相当,可谓一夜回到解放前。
而这两项业务的收入,都十分依赖用户规模和市场份额。数据显示,截止今年上半年,快狗打车平台上的注册托运人规模为2920万,另有约560万注册司机。但和货拉拉、滴滴货运等竞争对手相比,这一规模并没有优势。
全面复盘这份半年报,价值研究所认为快狗打车要想知道未来的路该怎么走,就得先回答一个问题——现在到底应该继续烧钱换市场,还是先降低亏损?
事实上,这并非快狗打车自家的烦恼,而是整个同城货运行业都需要思考的问题。
补贴战怎么就停不下来?
根据Analysys统计的数据,2021年中国同城货运市场规模达到近1.4万亿元,预计在2021-2025年间将保持5%-7%的年均复合增长率,市场规模不容小觑。
但在规模不断扩大的情况下,同城货运赛道的一些老问题并没有得到有效解决:渗透率偏低、头部效应较弱、用户忠诚度不足……这些问题将快狗打车,也包括货拉拉、滴滴货运等竞争者推向了同一条“不归路”:补贴战。
不能说存在即合理,但存在一定有它的原因,补贴战自然也不例外。
一方面,国内的同城货运市场起步不算早,渗透率也较低,想在短时间内培养用户消费习惯和扩大赛道规模,烧钱补贴是最直接有效的方法。
同城货运并不是一个新产业。早在移动互联大潮汹涌而至之前,穿梭在城市大街小巷,靠一个大喇叭揽客的运输个体户,已经撑起了同城货运市场的一片天。
若弗斯特沙利文的报告指出,截止2021年底,中国同城货运市场线上化渗透率仅为9.1%,横向对比欧美等发达国家处于较低水平。在行业内,货拉拉占据同城货运线上平台54.7%的市场份额,快狗打车仅为6%左右,其余平台占有率都在5%以下基本难成气候。
但将这几个线上平台的订单、交易额规模放到整个货运市场里,前三大平台的总占有率和规模其实相当有限。
另一方面,平台在服务环节的创新空间有限,只能通过补贴争抢用户和司机。
尽管各家平台在客户端、接派单系统和运力调度等层面进行了全面升级,很大程度上改善了传统货运行业供需不匹配、运力分散等问题。但从数字化程度来看,货拉拉、快狗打车和滴滴货运等平台并没有明显差异,也就是说技术无法成为它们的护城河。
最终导致的结果就是,无论司机还是用户,对平台的黏性都很低,不烧钱补贴,它们没有办法确保司机和用户留下。
货拉拉、快狗打车等线上货运平台当初之所以能成功崛起,靠的是无抽佣模式抢来的司机,以及发放大量补贴赢得的用户。
来到2021年初,滴滴货运高调入局,刚刚熄火没几天的货拉拉、和快狗打车被迫迎战,烧钱力度更上一层楼。
在滴滴货运进驻新城市的时候,司机可以获得比货拉拉高5%的佣金优惠,还有接单奖、全天奖、早高峰补贴和新司机补贴等各种福利。以北京为例,新司机在早期完成一张订单最多能拿到70多元补贴,一天下来赚个三四百不成问题。
但补贴战的结果,我们都看到了。货拉拉估值持续下调未知能否如愿上市,已经成功IPO的快狗打车股价暴跌、市值大缩水、财报表现更是一言难尽……
货拉拉和快狗打车们尝试过换一种活法,努力压缩亏损。但前面提到的两点症结,并不好解决。于是平台们选择了一条“弯路”——分薄司机利润弥补自身损失。
选择这种做法有一个前提:前些年步子迈得太大,司机抢得太多了,订单量根本没有跟上。
以快狗打车为例,上一财年客均单价为79.88元,同比下降了8.2元,交易额则下滑了近1亿元至23亿元。由于走薄利多销路线,没有订单平台就没有盈利空间,司机的服务收入同样节节缩水。站在平台的角度,早期因为想留住司机而让出的佣金福利,成了它们的止血良方。
从2021年开始,货拉拉、快狗打车等平台开始频繁调整抽佣和派单制度,但因此诱发了司机的集体不满。
翻看微博、知乎等社交平台的相关话题就能发现,同时下载注册多个APP的司机不在少数,同时还有很多过来人劝说仍想入行的司机要三思而行。多个有入驻经历的网友直言,“货拉拉只会拼命压低运费单价,火烧司机多,千万不要入坑……”
(图片来自知乎)
靠烧钱抢来的司机成了沉重的包袱,货拉拉、快狗打车们有苦难言,整个同城货运行业似乎已经陷入了一个死循环。
要走出这个循环,或许需要些改革和颠覆过往模式的勇气。
立足B端、扩大服务范围,同城货运的未来出路?
除了快狗打车之外,进入2022年后,货拉拉、滴滴货运等几个头部平台的日子其实都各有各各的难。
今年4月份和8月份,货拉拉两次传出IPO传闻,估值从300亿美元到100亿美元,募资规模从5亿美元到10亿美元,上市地点从港交所到纳斯达克,各种谣言满天飞。
但事实却是,直到现在货拉拉仍未正式启动上市计划,也未官方回应上述传闻。
至于早几年来势汹汹的滴滴货运,受滴滴的一系列负面动态以及业务收缩影响,声量也大不如前。今年2月份,滴滴裁员20%传闻不胫而走,有媒体爆料称滴滴货运业务是重灾区,裁员比例高达50%。此外,始于去年7月份的开城计划也早在年初就被叫停,后续不排除继续撤城的可能。
三大头部平台中资本实力最雄厚、烧钱力度也最大的滴滴按下暂停键,如同给杀得兴起的同城货运赛道浇下一盆冷水。不过在价值研究所,适时的降温对这个亏损严重的行业来说并非坏事。
实际上,在货拉拉、快狗打车和滴滴货运深陷泥淖的同时,一批深耕细分场景的同城货运平台获得更多关注。
成立六个月便完成了3轮、总计5600万融资,吸引了梅花创投、青松基金等资本大鳄注意的千鸟互联就专注于B端业务。以印刷业回收业务起家的千鸟互联,如今已自建回收系统为企业客户提供回收、分拣、出单、打包等全套服务。而通过缩小服务范围,千鸟互联将成本支出控制在合理范围内。
只比货拉拉晚成立一年的唯捷城配,同样立足B端业务,主要服务餐饮和超市客户,截至目前已经完成了五轮融资,吸引了梅花创投、华润润湘联和基金和创新工场等资本参与。
和千鸟互联相似,唯捷城配也不局限于货运本身,而是将服务范围扩大到仓配一体、客户库存管理和履约交付等环节,相当于为企业客户提供全套数字化配送、管理服务。
这些平台的体量和规模,自然无法和货拉拉、快狗打车们相提并论,但在各自的一方天地里还是过得相当滋润。而它们跳脱出同城货运业务本身,向数字化服务延伸以及重点开拓B端客户的发展战略,对于几个深陷亏损泥潭,C端业务举步维艰的头部平台也有一定的启发意义。
2018年从58速运更名快狗打车时,创始人兼董事长曾表示这是战略上需要。
“市场份额和需求正从其他平台溢出,这是我们的进入C端的机会。”
我们很难说向C端转型的策略不成功,毕竟快狗打车的C端业务收入较2018年有了大幅提升,当前营收占比也接近四成。但事实也证明,B端仍有很大的活力和开发空间,它们不应该轻易放弃。
找到最能发挥自己优势的细分场景,通过合理的业务调整压低成本,快狗打车依然有机会完成自我救赎。
写在最后
习惯了粗放生长的同城货运行业,开始感受到了监管的压力——最直接的证据,就是头部平台被监管部门约谈的频次从去年开始明显增加。
一个行业要从野蛮生长走向规范化,监管部门是一股不可或缺的力量。监管层的介入,或许真能为同城货运走出烧钱、低价竞争、亏损经营这个死循环提供帮助。但说到底,作为一线玩家,快狗打车、货拉拉和滴滴这些平台主动作出改变,才是行业走向良性发展的关键。
从共享单车到网约车,再到社区团购和生鲜电商,无数例子都告诉我们补贴战换来的增长不可靠,烧钱烧不出光明未来。现阶段的同城货运行业,也到了必须作出改变的时候了。
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