微信语音视频听不见声音该如何排查解决？

很多人在使用微信语音或视频聊天时，会遇到听不到对方声音的问题，这可能由多种原因导致，以下整理了实用的排查方法，帮你快速解决。

微信视频听不见对方声音的排查方法

如果和所有联系人视频通话都听不到声音，先检查网络状态：确认手机信号格是否正常，若信号格少或有“×”，建议更换网络或到信号好的地方重试。

还要注意是否误改了微信设置，比如把外放模式改成了听筒模式，或者对方关闭了麦克风、微信未获得麦克风权限，这些都会导致听不到声音。

另外，自身手机的音量设置也很关键，比如媒体音量未开启，或者手机处于静音状态，都可能影响通话声音。

微信语音听不见声音的排查方案

微信语音听不到声音，先排查网络问题：更换网络后重试，同时清理手机内存和微信缓存，避免因内存不足导致的异常。

检查手机音量设置：按下侧边音量键调高媒体音量，确认未开启静音开关；还可进入手机设置搜索“音量平衡”，查看是否调节到了单侧声道。

如果是微信发送的语音自己或对方都听不到，要确认是否开启了麦克风授权：进入手机设置的应用权限管理，找到微信，确保麦克风权限已开启。

微信聊天时听不见声音的解决步骤

微信聊天时听不到声音，可按以下步骤排查：先确认网络稳定，再检查手机的媒体音量、通话音量是否正常，避免因音量过低导致听不到。

还要检查微信的通知设置，是否关闭了“接受语音和视频聊天邀请通知”，这也可能导致声音异常；同时确认微信的麦克风权限已开启，对方的麦克风也未关闭。

如果以上方法都试过还是不行，可能是硬件故障，比如手机扬声器或麦克风损坏，建议联系售后检测。