9月17日，有网友反映“12306崩了”，账号反复登录不上、乘车人列表刷不出来。

　　对此，12306客服回应称，目前系统有点崩溃，建议大家过半小时再尝试购票刷新。

　　据悉，十一假期火车票从今天开始销售，今年中秋国庆假期从9月29日起至10月6日。按照铁路车票15天的预售期，假期最后一天的返程火车票将于9月22日开售。

　　记者注意到，今年的车票格外紧俏，特别是从北京前往东北、河南等地区的票源十分紧张。

　　目前北京前往石家庄、郑州、武汉、太原、西安、重庆、哈尔滨、长春、广州等地区的余票十分紧张，只有极个别高铁车次还有余票。

　　业内人士提醒，旅客可以尝试候补车票，候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。